بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر توانمندی شغلی کارکنان شهرداری

Abstract

یکی از تغییرات مهم در اواخر قرن بیستم، ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات است. فناوری اطلاعات یکی از عوامل مهم پیشرفت در جوامع امروزی است. هدف پژوهش حاضر تعیین تاثیر فناوری اطلاعات بر توانمندی شغلی کارکنان شاغل در شهرداری منطقه ۱۷ شهر تهران است. این پژوهش از نظر روش، پیمایشی و از نظر نوع، توصیفی و از حیث هدف، کاربردی است. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شاغل در شهرداری منطقه ۱۷ شهر تهران است که ۲۷۴ نفر مورد مطالعه قرار گرفتند. یافته های تحقیق نشان داد که به کارگیری فناوری اطلاعات میتواند موجب احساس شایستگی، بهبود کیفیت عملکرد، افزایش توان تصمیم گیری، افزایش خودکنترلی، کاهش استرس شغلی و افزایش توانمندی شغلی کارکنان شهرداری منطقه ۱۷ شهر تهران گردد. نتایج این پژوهش بیانگر وجود رابطه بین استفاده از فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطی بر توانمندی شغلی کارکنان است.