Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost/handle/Hannan/4830
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorپونه خرازیان-
dc.contributorدکتر احمد جعفرزاده افشاری-
dc.date.accessioned2023-05-08T06:15:44Z-
dc.date.available2023-05-08T06:15:44Z-
dc.date.issued1400en_US
dc.identifier.urihttp://localhost/handle/Hannan/4830-
dc.description.abstractنیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. شواهد در محیط های کاری نشان می دهد، علی رغم تمام تلاشهای انجام شده برای طراحی سیستم‏های موثر ارزیابی عملکرد کارکنان، در بسیاری موارد مدیران از این ارزیابی ها راضی نیستند. سازمان ها پیش از اتخاذ تصمیمات مهمی نظیر ارتقا، افزایش حقوق و دستمزد ، جابجایی، انتصاب و اخراج، باید کارکنان خود را ارزیابی نموده و بر اساس معیارهای مناسب عملکرد، استعدادها، توانایی‏های بالقوه و اثربخشی آنان را مورد سنجش قراردهند. با توجه به تنوع تکنیکهای توسعه یافته برای ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیران منابع انسانی درخصوص نحوه انتخاب تکنیک مناسب ابهام دارند. در این تحقیق هدف آن است که با بهره گیری از ابزارهای مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره، با در نظر گرفتن اهداف راهبردی، مختصات سازمانی و سلائق مدیران، مناسب ترین تکنیک برای ارزیابی عمکرد شناسایی شود. بدین منظور ابتدا با مطالعه اسناد شرکت و مصاحبه با مدیران، اولویتهای سازمانی اثرگذار بر انتخاب شیوه مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان شناسایی میشود. این عوامل با استفاده از تکنیک بسط خواسته های کیفی، به ویژگیهای کلیدی تکنیکهای ارزیابی عملکرد ترجمه شده و عوامل و ویژگیها با استفاده از تکنیک بهترین بدترین BWM وزندهی می‏شود. در ادامه تکنیکهای رایج و به ‏روز ارزیابی عملکرد شناسایی و با توجه به ویژگیهای کلیدی شناسایی شده، به روش راه حل تلفیقی سازگار CoCoSo تکنیک برتر با نظرسنجی از مدیران و خبرگان با توجه به مختصات سازمان انتخاب خواهد شد. روش پیشنهادی در شرکت سیمین پالایش کرمان پیاده سازی شده و بر اساس نتایج حاصله عمکرد آن مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت.en_US
dc.language.isofaen_US
dc.subjectارزیابی عملکرد کارکنان، معیارهای مناسب عملکرد، مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره ، BWM، COCOSOen_US
dc.titleانتخاب تکنیک مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان با تلفیق روشهای تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) و ابزار بسط خواسته های کیفی (QFD)-
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:پایان نامه های الکترونیک

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
پایان نامه - خرازیان - دفاع 8 دی 1400.pdf2.59 MBAdobe PDFThumbnail
Preview File
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorپونه خرازیان-
dc.contributorدکتر احمد جعفرزاده افشاری-
dc.date.accessioned2023-05-08T06:15:44Z-
dc.date.available2023-05-08T06:15:44Z-
dc.date.issued1400en_US
dc.identifier.urihttp://localhost/handle/Hannan/4830-
dc.description.abstractنیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. شواهد در محیط های کاری نشان می دهد، علی رغم تمام تلاشهای انجام شده برای طراحی سیستم‏های موثر ارزیابی عملکرد کارکنان، در بسیاری موارد مدیران از این ارزیابی ها راضی نیستند. سازمان ها پیش از اتخاذ تصمیمات مهمی نظیر ارتقا، افزایش حقوق و دستمزد ، جابجایی، انتصاب و اخراج، باید کارکنان خود را ارزیابی نموده و بر اساس معیارهای مناسب عملکرد، استعدادها، توانایی‏های بالقوه و اثربخشی آنان را مورد سنجش قراردهند. با توجه به تنوع تکنیکهای توسعه یافته برای ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیران منابع انسانی درخصوص نحوه انتخاب تکنیک مناسب ابهام دارند. در این تحقیق هدف آن است که با بهره گیری از ابزارهای مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره، با در نظر گرفتن اهداف راهبردی، مختصات سازمانی و سلائق مدیران، مناسب ترین تکنیک برای ارزیابی عمکرد شناسایی شود. بدین منظور ابتدا با مطالعه اسناد شرکت و مصاحبه با مدیران، اولویتهای سازمانی اثرگذار بر انتخاب شیوه مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان شناسایی میشود. این عوامل با استفاده از تکنیک بسط خواسته های کیفی، به ویژگیهای کلیدی تکنیکهای ارزیابی عملکرد ترجمه شده و عوامل و ویژگیها با استفاده از تکنیک بهترین بدترین BWM وزندهی می‏شود. در ادامه تکنیکهای رایج و به ‏روز ارزیابی عملکرد شناسایی و با توجه به ویژگیهای کلیدی شناسایی شده، به روش راه حل تلفیقی سازگار CoCoSo تکنیک برتر با نظرسنجی از مدیران و خبرگان با توجه به مختصات سازمان انتخاب خواهد شد. روش پیشنهادی در شرکت سیمین پالایش کرمان پیاده سازی شده و بر اساس نتایج حاصله عمکرد آن مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت.en_US
dc.language.isofaen_US
dc.subjectارزیابی عملکرد کارکنان، معیارهای مناسب عملکرد، مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره ، BWM، COCOSOen_US
dc.titleانتخاب تکنیک مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان با تلفیق روشهای تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) و ابزار بسط خواسته های کیفی (QFD)-
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:پایان نامه های الکترونیک

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
پایان نامه - خرازیان - دفاع 8 دی 1400.pdf2.59 MBAdobe PDFThumbnail
Preview File
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributorپونه خرازیان-
dc.contributorدکتر احمد جعفرزاده افشاری-
dc.date.accessioned2023-05-08T06:15:44Z-
dc.date.available2023-05-08T06:15:44Z-
dc.date.issued1400en_US
dc.identifier.urihttp://localhost/handle/Hannan/4830-
dc.description.abstractنیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. شواهد در محیط های کاری نشان می دهد، علی رغم تمام تلاشهای انجام شده برای طراحی سیستم‏های موثر ارزیابی عملکرد کارکنان، در بسیاری موارد مدیران از این ارزیابی ها راضی نیستند. سازمان ها پیش از اتخاذ تصمیمات مهمی نظیر ارتقا، افزایش حقوق و دستمزد ، جابجایی، انتصاب و اخراج، باید کارکنان خود را ارزیابی نموده و بر اساس معیارهای مناسب عملکرد، استعدادها، توانایی‏های بالقوه و اثربخشی آنان را مورد سنجش قراردهند. با توجه به تنوع تکنیکهای توسعه یافته برای ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیران منابع انسانی درخصوص نحوه انتخاب تکنیک مناسب ابهام دارند. در این تحقیق هدف آن است که با بهره گیری از ابزارهای مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره، با در نظر گرفتن اهداف راهبردی، مختصات سازمانی و سلائق مدیران، مناسب ترین تکنیک برای ارزیابی عمکرد شناسایی شود. بدین منظور ابتدا با مطالعه اسناد شرکت و مصاحبه با مدیران، اولویتهای سازمانی اثرگذار بر انتخاب شیوه مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان شناسایی میشود. این عوامل با استفاده از تکنیک بسط خواسته های کیفی، به ویژگیهای کلیدی تکنیکهای ارزیابی عملکرد ترجمه شده و عوامل و ویژگیها با استفاده از تکنیک بهترین بدترین BWM وزندهی می‏شود. در ادامه تکنیکهای رایج و به ‏روز ارزیابی عملکرد شناسایی و با توجه به ویژگیهای کلیدی شناسایی شده، به روش راه حل تلفیقی سازگار CoCoSo تکنیک برتر با نظرسنجی از مدیران و خبرگان با توجه به مختصات سازمان انتخاب خواهد شد. روش پیشنهادی در شرکت سیمین پالایش کرمان پیاده سازی شده و بر اساس نتایج حاصله عمکرد آن مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت.en_US
dc.language.isofaen_US
dc.subjectارزیابی عملکرد کارکنان، معیارهای مناسب عملکرد، مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره ، BWM، COCOSOen_US
dc.titleانتخاب تکنیک مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان با تلفیق روشهای تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) و ابزار بسط خواسته های کیفی (QFD)-
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:پایان نامه های الکترونیک

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
پایان نامه - خرازیان - دفاع 8 دی 1400.pdf2.59 MBAdobe PDFThumbnail
Preview File