Please use this identifier to cite or link to this item:
http://localhost/handle/Hannan/4830
| Title: | انتخاب تکنیک مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان با تلفیق روشهای تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) و ابزار بسط خواسته های کیفی (QFD) |
| Authors: | پونه خرازیان;دکتر احمد جعفرزاده افشاری |
| subject: | ارزیابی عملکرد کارکنان، معیارهای مناسب عملکرد، مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره ، BWM، COCOSO |
| Year: | 1400 |
| Abstract: | نیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. شواهد در محیط های کاری نشان می دهد، علی رغم تمام تلاشهای انجام شده برای طراحی سیستمهای موثر ارزیابی عملکرد کارکنان، در بسیاری موارد مدیران از این ارزیابی ها راضی نیستند. سازمان ها پیش از اتخاذ تصمیمات مهمی نظیر ارتقا، افزایش حقوق و دستمزد ، جابجایی، انتصاب و اخراج، باید کارکنان خود را ارزیابی نموده و بر اساس معیارهای مناسب عملکرد، استعدادها، تواناییهای بالقوه و اثربخشی آنان را مورد سنجش قراردهند. با توجه به تنوع تکنیکهای توسعه یافته برای ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیران منابع انسانی درخصوص نحوه انتخاب تکنیک مناسب ابهام دارند. در این تحقیق هدف آن است که با بهره گیری از ابزارهای مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره، با در نظر گرفتن اهداف راهبردی، مختصات سازمانی و سلائق مدیران، مناسب ترین تکنیک برای ارزیابی عمکرد شناسایی شود. بدین منظور ابتدا با مطالعه اسناد شرکت و مصاحبه با مدیران، اولویتهای سازمانی اثرگذار بر انتخاب شیوه مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان شناسایی میشود. این عوامل با استفاده از تکنیک بسط خواسته های کیفی، به ویژگیهای کلیدی تکنیکهای ارزیابی عملکرد ترجمه شده و عوامل و ویژگیها با استفاده از تکنیک بهترین بدترین BWM وزندهی میشود. در ادامه تکنیکهای رایج و به روز ارزیابی عملکرد شناسایی و با توجه به ویژگیهای کلیدی شناسایی شده، به روش راه حل تلفیقی سازگار CoCoSo تکنیک برتر با نظرسنجی از مدیران و خبرگان با توجه به مختصات سازمان انتخاب خواهد شد. روش پیشنهادی در شرکت سیمین پالایش کرمان پیاده سازی شده و بر اساس نتایج حاصله عمکرد آن مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت. |
| URI: | http://localhost/handle/Hannan/4830 |
| Appears in Collections: | پایان نامه های الکترونیک |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| پایان نامه - خرازیان - دفاع 8 دی 1400.pdf | 2.59 MB | Adobe PDF |  Preview File |
| Title: | انتخاب تکنیک مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان با تلفیق روشهای تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) و ابزار بسط خواسته های کیفی (QFD) |
| Authors: | پونه خرازیان;دکتر احمد جعفرزاده افشاری |
| subject: | ارزیابی عملکرد کارکنان، معیارهای مناسب عملکرد، مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره ، BWM، COCOSO |
| Year: | 1400 |
| Abstract: | نیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. شواهد در محیط های کاری نشان می دهد، علی رغم تمام تلاشهای انجام شده برای طراحی سیستمهای موثر ارزیابی عملکرد کارکنان، در بسیاری موارد مدیران از این ارزیابی ها راضی نیستند. سازمان ها پیش از اتخاذ تصمیمات مهمی نظیر ارتقا، افزایش حقوق و دستمزد ، جابجایی، انتصاب و اخراج، باید کارکنان خود را ارزیابی نموده و بر اساس معیارهای مناسب عملکرد، استعدادها، تواناییهای بالقوه و اثربخشی آنان را مورد سنجش قراردهند. با توجه به تنوع تکنیکهای توسعه یافته برای ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیران منابع انسانی درخصوص نحوه انتخاب تکنیک مناسب ابهام دارند. در این تحقیق هدف آن است که با بهره گیری از ابزارهای مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره، با در نظر گرفتن اهداف راهبردی، مختصات سازمانی و سلائق مدیران، مناسب ترین تکنیک برای ارزیابی عمکرد شناسایی شود. بدین منظور ابتدا با مطالعه اسناد شرکت و مصاحبه با مدیران، اولویتهای سازمانی اثرگذار بر انتخاب شیوه مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان شناسایی میشود. این عوامل با استفاده از تکنیک بسط خواسته های کیفی، به ویژگیهای کلیدی تکنیکهای ارزیابی عملکرد ترجمه شده و عوامل و ویژگیها با استفاده از تکنیک بهترین بدترین BWM وزندهی میشود. در ادامه تکنیکهای رایج و به روز ارزیابی عملکرد شناسایی و با توجه به ویژگیهای کلیدی شناسایی شده، به روش راه حل تلفیقی سازگار CoCoSo تکنیک برتر با نظرسنجی از مدیران و خبرگان با توجه به مختصات سازمان انتخاب خواهد شد. روش پیشنهادی در شرکت سیمین پالایش کرمان پیاده سازی شده و بر اساس نتایج حاصله عمکرد آن مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت. |
| URI: | http://localhost/handle/Hannan/4830 |
| Appears in Collections: | پایان نامه های الکترونیک |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| پایان نامه - خرازیان - دفاع 8 دی 1400.pdf | 2.59 MB | Adobe PDF | Preview File |
| Title: | انتخاب تکنیک مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان با تلفیق روشهای تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM) و ابزار بسط خواسته های کیفی (QFD) |
| Authors: | پونه خرازیان;دکتر احمد جعفرزاده افشاری |
| subject: | ارزیابی عملکرد کارکنان، معیارهای مناسب عملکرد، مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره ، BWM، COCOSO |
| Year: | 1400 |
| Abstract: | نیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. شواهد در محیط های کاری نشان می دهد، علی رغم تمام تلاشهای انجام شده برای طراحی سیستمهای موثر ارزیابی عملکرد کارکنان، در بسیاری موارد مدیران از این ارزیابی ها راضی نیستند. سازمان ها پیش از اتخاذ تصمیمات مهمی نظیر ارتقا، افزایش حقوق و دستمزد ، جابجایی، انتصاب و اخراج، باید کارکنان خود را ارزیابی نموده و بر اساس معیارهای مناسب عملکرد، استعدادها، تواناییهای بالقوه و اثربخشی آنان را مورد سنجش قراردهند. با توجه به تنوع تکنیکهای توسعه یافته برای ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیران منابع انسانی درخصوص نحوه انتخاب تکنیک مناسب ابهام دارند. در این تحقیق هدف آن است که با بهره گیری از ابزارهای مدیریت کیفیت و تکنیکهای تصمیم گیری چندمعیاره، با در نظر گرفتن اهداف راهبردی، مختصات سازمانی و سلائق مدیران، مناسب ترین تکنیک برای ارزیابی عمکرد شناسایی شود. بدین منظور ابتدا با مطالعه اسناد شرکت و مصاحبه با مدیران، اولویتهای سازمانی اثرگذار بر انتخاب شیوه مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان شناسایی میشود. این عوامل با استفاده از تکنیک بسط خواسته های کیفی، به ویژگیهای کلیدی تکنیکهای ارزیابی عملکرد ترجمه شده و عوامل و ویژگیها با استفاده از تکنیک بهترین بدترین BWM وزندهی میشود. در ادامه تکنیکهای رایج و به روز ارزیابی عملکرد شناسایی و با توجه به ویژگیهای کلیدی شناسایی شده، به روش راه حل تلفیقی سازگار CoCoSo تکنیک برتر با نظرسنجی از مدیران و خبرگان با توجه به مختصات سازمان انتخاب خواهد شد. روش پیشنهادی در شرکت سیمین پالایش کرمان پیاده سازی شده و بر اساس نتایج حاصله عمکرد آن مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت. |
| URI: | http://localhost/handle/Hannan/4830 |
| Appears in Collections: | پایان نامه های الکترونیک |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| پایان نامه - خرازیان - دفاع 8 دی 1400.pdf | 2.59 MB | Adobe PDF | Preview File |