مروری بر شکست وموفقیت سیستم های اطلاعات بیمارستان (HIS)

Abstract

استفاده از سیستم های اطلاعات بیمارستانی در کاهش میزان اشتباه های پزشکی موثر بوده و امکان دستیابی به موقع به اطلاعات با کیفیت را فراهم نموده است. لذا همه سازمانهای مراقبت سلامت به دنبال پیاده سازی آن هستندسیستم اطلاعات بیمارستانی، سیستمی است یکپارچه که برای اتوماتیک کردن کلیه موارد موجود در بیمارستان ها اعم از داروخانه، گزارش دهی آزمایشات، تغذیه،.... است. لذا در این سیستم کلیه اقدامات و دستورات و درخواستها از طریق سیستم به بیمارستان ارسال شده و پاسخ آن دریافت می گردد. لذا تمامی این فعالیتها قابل پیگیری می باشد. هدف ازاین مطالعه بررسی شکست وموفقیت سیستم های اطلاعات بیمارستانی می باشد. با بررسی مقالات مشابه نتایج حاکی از آن است که سیستم اطلاعات بیمارستانی ارزیابی شده از لحاظ آماری ، عملکردی، اخلاقی و فرهنگی نسبتا موفق بوده است، اما ازنگاه کاربران از لحاظ رفتاری، سازمانی، و عوامل آموزشی با شکست مواجه می شود. تنها عامل قانونی موفق شده است، در حالی که عوامل سازمانی، رفتاری، فنی و آموزشی نشان دهنده موفقیت نسبی است و عامل فرهنگی نقص نسبی را نشان داد. به طور کلی نتایج حاکی از آن است که مهمترین عامل موثر در پیاده سازی موفق سیستم اطلاعات بیمارستانی، مدیریت پروژه ذکر شده است.