ارزیابی وتحلیل ریسک های ریسک استقرار ERP با استفاده از روش نیمه لکسیگوگراف

Abstract

عدم قطعیت، جزء جداناشدنی و اجتناب ناپذیر پروژه ها است. وجود ریسک و عدم قطعیت در پروژه ها موجب کاهش دقت در تخمین مناسب اهداف شده و باعث کاهش کارایی پروژه ها می شود. در این راستا دستیابی به ابزاری که دست به ارزیابی سطح ریسک پروژه زده و به تبع آن میزان انحراف واقعی را برآورد کند، بسیار ضروری است. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی ریسک مبتنی بر روش تصمیم گیری نیمه لکسیگوگراف که به عنوان یکی از تکنیک های نوین تصمیم گیری چند معیاره مطرح است، به منظور اولویت بندی ریسک های پروژه و هم چنین رویکرد ساختار شکست ریسک که فرآیند شناسایی ریسک را ساختارمند نموده و فاز شناسایی را از منظر پوشش دهی ویژگی ها و مشخصه های پروژه افزایش می دهد، می باشد. بدین منظور ابتدا با استفاده از تکنیک دلفی به شناسایی ریسکهای استقرار ERP پرداخته و سپس با بهره گیری از روش نیمه لکسیگوگراف و بهره گیری از مدل، به اولویت بندی ریسکها به منظور پرداختن به آنها پرداخته شده است و نتایج این پژوهش نشان داد که آموزش ناکافی و تکنیک های مدیریت پروژه بی اثر و توجه بیش از حد به بودجه از مهمترین ریسک ها هستند که باید به ان پرداخت.