تاثیر شفافیت و مثبت گرایی رهبران بر اعتماد و عملكرد كاركنان

Abstract

یکی از اساسی ترین چالش های مدیران، اخذ بهترین نتيجه و ارائه عملکردی کارا و اثربخش از طریق هدایت کارکنان شان در بهينه انجام دادن وظایف و فعاليت هایشان می باشد. از نظریات نوینی که در هزاره سوم مطرح شده تئوری رهبری معتبر است. این پژوهش به بررسی تاثير شفافيت به عنوان یکی از شاخصه های سبک رهبری معتبر و ویژگی های روان شناختی مثبت گرای رهبران بر جلب اعتماد کارکنان و نقش آن در ابعاد مختلف عملکرد می پردازد. دستاوردهای این تحقيق نشان می دهد که رابطه متبت و مستقيمی بين مولفه های این سبک رهبری و اعتماد و عملکرد کارکنان وجود دارد. این پژوهش کاربردی در یکی از سازمان های مخابراتی کشور با جامعه آماری 310 نفر و حجم نمونه 180 نفر صورت گرفت. داده های مرتبط با شفافيت، مثبت گرایی، اعتماد و عملکرد از طریق چهار پرسشنامه استاندارد جمع آوری شده و تحليل و بررسی آن ها ابا استفاده از مدل آوليو،گاردنر و والومبا و برنامه نرم افزار آماری علوم اجتماعی انجام پذیرفت. نتایج حاصال از تحليل اطلاعات با استفاده از ضریب همبستگی پيرسون نشان داد که رابطه معناداری در سطح اطمينان 99 درصد وجود دارد. همچنين نتایج بيانگر این مطلب است که هر چه متبت گرایی و شفافيت ارتباطی رهبران بيشتر باشد، اعتماد بيشتری برقرار می شود که منجر به افزایش عملکرد خواهد شد.