مروری بر مبانی و الگوهای شایستگی منابع انسانی

Abstract

ممکن است این سئوال پیش آید که بررسی شایستگی ها چرا لازم هستند و چه کاربردی دارند. در پاسخ به این سئوال باید گفت در واقع شایستگی ها می توانند به عنوان زبانی مشترک برای کارکردهای مختلف منابع انسانی مطرح باشند. در بررسی سیستم های منابع انسانی سازمان ها مشخص می گردد که در اکثر مواقع بین زیر سیستم های مختلف آن از قبیل انتخاب، جذب، تخصیص، ارتقاء، آموزش، توسعه، ارزیابی عملکرد، مسیر شغلی و جانشین پروری ارتباط و پیوستگی لازم وجود ندارد و همین امر به ناکارآمدی سیستم های منابع انسانی منتهی می گردد. به عبارت دیگر وجود ارتباطات و هم پوشانی های قوی بین زیر سیستم های مختلف منابع انسانی به منظور تقویت متقابل هر یک از این زیر سیستم ها ضروری است و در نهایت نظام مند و پویا گردیدن سیستم منابع انسانی امری ضروری است که امروزه در کمتر سازمانی بدان توجه کافی مبذول می گردد. یکی از بهترین و مطلوب ترین رویکردها جهت نایل شدن به این مهم، بکارگیری رویکرد شایستگی در مدیریت منابع انسانی است. بهره گیری از الگوهای شایستگی می تواند به عنوان شیوه ای برای یکپارچه نمودن اقدامات مختلف منابع انسانی بکار رود. این بدین معناست که می توان هر یک از زیر سیستم های مدیریت منابع انسانی را بر اساس شایستگی طراحی کرد و در واقع، شایستگی هسته مرکزی تمامی فعالیت های منابع انسانی سازمان می باشد. در این تحقیق ابتدا با بررسی ادبیات شایستگی در مدیریت منابع انسانی، چارچوب مفهومی و مولفه های الگوهای شایستگیمرور می شود. در ادامه، چارچوب توسعه شایستگی های کارکنان بررسی می گردد. سپس انواع الگوهای شایستگی، اهمیت و مزایای آنها و رویکردهای مناسب برای مدلسازی ارایه می گردند تا در نهایت به طراحی الگوی شایستگی در سازمان بیانجامد.