جهت دسترسی به کاربرگه ی زیر، از این لینک استفاده کنید.
http://localhost/handle/Hannan/3841
| عنوان: | بررسی عوامل موثر بر ادراک مشتریان از زمان انتظار در سیستم های تلفن بیمه مورد مطالعه شرکت خدمات بیمه ایران خودرو |
| پدیدآورنده: | دکتر محمدصالح ترکستانی;دکتر سعید روحانی;آزاده حاتمی |
| کلید واژه ها: | فروش تلفنی، تلفن بیمه، زمان انتظار، رضایت مشتری، ادراک مشتری، مدل ادراکی انتظار |
| تاریخ انتشار: | 1392 |
| آدرس: | http://localhost/handle/Hannan/3841 |
| مجموعه(های): | پایان نامه های الکترونیک |
پیوست های این کاربرگه
| فایل | توضیحات | اندازه | فرمت | |
|---|---|---|---|---|
| t892113004.pdf | 2.87 MB | Adobe PDF |  مشاهده فایل |
| عنوان: | بررسی عوامل موثر بر ادراک مشتریان از زمان انتظار در سیستم های تلفن بیمه مورد مطالعه شرکت خدمات بیمه ایران خودرو |
| پدیدآورنده: | دکتر محمدصالح ترکستانی;دکتر سعید روحانی;آزاده حاتمی |
| کلید واژه ها: | فروش تلفنی، تلفن بیمه، زمان انتظار، رضایت مشتری، ادراک مشتری، مدل ادراکی انتظار |
| تاریخ انتشار: | 1392 |
| آدرس: | http://localhost/handle/Hannan/3841 |
| مجموعه(های): | پایان نامه های الکترونیک |
پیوست های این کاربرگه
| فایل | توضیحات | اندازه | فرمت | |
|---|---|---|---|---|
| t892113004.pdf | 2.87 MB | Adobe PDF | مشاهده فایل |
| عنوان: | بررسی عوامل موثر بر ادراک مشتریان از زمان انتظار در سیستم های تلفن بیمه مورد مطالعه شرکت خدمات بیمه ایران خودرو |
| پدیدآورنده: | دکتر محمدصالح ترکستانی;دکتر سعید روحانی;آزاده حاتمی |
| کلید واژه ها: | فروش تلفنی، تلفن بیمه، زمان انتظار، رضایت مشتری، ادراک مشتری، مدل ادراکی انتظار |
| تاریخ انتشار: | 1392 |
| آدرس: | http://localhost/handle/Hannan/3841 |
| مجموعه(های): | پایان نامه های الکترونیک |
پیوست های این کاربرگه
| فایل | توضیحات | اندازه | فرمت | |
|---|---|---|---|---|
| t892113004.pdf | 2.87 MB | Adobe PDF | مشاهده فایل |