مرور بر اساس تاریخ انتشار فروش تلفنی، تلفن بیمه، زمان انتظار، رضایت مشتری، ادراک مشتری، مدل ادراکی انتظار
Showing results 1 to 1 of 1
Preview | Issue Date | Title | Contributor(s) |
---|---|---|---|
1392 | بررسی عوامل موثر بر ادراک مشتریان از زمان انتظار در سیستم های تلفن بیمه مورد مطالعه شرکت خدمات بیمه ایران خودرو | دکتر محمدصالح ترکستانی; دکتر سعید روحانی; آزاده حاتمی |