واکاوی منابع اصلی ریسک در شرکت های بیمه "کاربرد تکنیک دلفی"

Abstract

صنعت بیمه در هر کشور از جمله مهمترین نهادهای مالی فعال در بازارهای مالی به ویژه بازار سرمایه محسوب می شود که نقش پویایی در تامین امنیت اقتصادی بنگاه ها دارد. با این وجود، این صنعت در هر سطحی از عملکرد با دامنه ای از ریسک ها که بر فعالیت آنها تاثیر می گذارد، مواجه است که دوام و سودآوری آن را وابسته به توانمندی در مدیریت این ریسک ها و استقرار سیستم های مدیریت ریسک می داند. لذا هدف اصلی این پژوهش کیفی که در زمره ی پژوهش های کاربردی قرار می گیرد، واکاوی منابع اصلی ریسک در شرکت های بیمه و اولویت بندی آنها می باشد. با توجه به ماهیت اکتشافی مطالعه که نیازمند بهره گیری از نظرات و دیدگاههای افراد خبره و اجماع در این زمینه می باشد، به منظور بررسی دقیق موضوع از تکنیک دلفی بهره گرفته شد. جامعه ی مورد مطالعه ی آن را خبرگان و فعالان صنعت بیمه تشکیل داده اند که نمونه ها نیز به صورت هدفمند انتخاب شده اند (n=۷۵). داده ها با استفاده از پرسشنامه ی مبتنی بر روش دلفی، جمع آوری گردید. نتایج در طبقات ده گانه ریسک نشان داد که پذیرش ریسک های نامطلوب و نرخ گذاری غیرمتناسب با ریسک در طبقه ریسک های بیمه گری، بیشترین اهمیت را در میان سایر منابع دارا می باشند.